Para onde fazem envios?
Enviamos para Portugal (Continental e Ilhas) e para todos os países da Europa.
Quanto tempo demora a entrega?
Após confirmação do pagamento, a sua encomenda é preparada com cuidado e enviada pela transportadora. O prazo médio de entrega é de 1 a 2 dias úteis, podendo variar consoante a zona e a hora da confirmação.
Quais são os custos de envio?
Encomendas superiores a 100€: Portes grátis para Portugal Continental e União Europeia.
Encomendas inferiores a 100€: Portes fixos de 4,00€ + IVA.
O que acontece se não estiver em casa no momento da entrega?
Caso não seja possível efetuar a entrega, a transportadora deixará um aviso para que possa agendar uma nova tentativa de entrega de forma simples.
Os produtos Magic Bath são realmente 100% naturais?
Sim. Todos os nossos produtos são formulados com ingredientes naturais de alta qualidade, cuidadosamente selecionados. Não utilizamos ingredientes agressivos ou controversos.
Os produtos são artesanais?
Sim. Os produtos Magic Bath são 100% artesanais, produzidos em Portugal, em pequenas quantidades, respeitando processos tradicionais e sustentáveis.
Os produtos são vegan e cruelty-free?
Sim. Não utilizamos ingredientes de origem animal e não realizamos testes em animais.
Os vossos produtos são adequados para peles sensíveis?
As nossas fórmulas são suaves e pensadas para respeitar o equilíbrio natural da pele. No entanto, recomendamos sempre verificar a lista de ingredientes caso tenha sensibilidades específicas ou alergias.
Os produtos contêm químicos agressivos?
Não. Evitamos ingredientes como:
Parabenos
Ftalatos
Óleos minerais
Fenoxietanol
Óleo de palma
Priorizamos sempre fórmulas limpas e conscientes.
Como devo conservar os produtos?
Para prolongar a qualidade dos seus produtos Magic Bath:
Mantenha-os em local seco e fresco
Evite contacto prolongado com água quando não estiverem em uso
Guarde longe da exposição direta ao sol
E se houver algum problema com a minha encomenda?
Queremos que a sua experiência seja perfeita. Caso receba a sua encomenda danificada ou com algum problema, entre em contacto connosco para que possamos resolver a situação o mais rapidamente possível.
É possível trocar ou devolver um produto?
Aceitamos trocas e devoluções no prazo de 15 dias após a receção, desde que os produtos estejam:
Em perfeito estado
Com embalagem original intacta
Sem sinais de utilização
Para iniciar o processo, deverá sempre contactar primeiro o nosso Apoio ao Cliente.
✉️ magicbathinfo@gmail.com
📞 +351 926 701 850
🕒 Segunda a Sexta-feira | 10h – 19h